Datenschutzerklärung
1. Hinweise zum Datenschutz
Wir freuen uns, dass Sie unseren Internetauftritt besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Wir möchten Sie an dieser Stelle darüber informieren, welche Daten wir wann erheben, nutzen, verarbeiten und wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.
2. Datenerhebung und Datennutzung
(1) Bei der Nutzung der Website erheben wir technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
(2) Bei Registrierung oder Bestellung verarbeiten wir: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.
3. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortliche Person im Sinne der DSGVO: Sandra Rödel
SARU Trading GmbH, Grünstraße 5, 42697 Solingen
Tel.: +49 157 35472608
E-Mail: info@nagelzange.de
4. Zwecke der Verarbeitung
Verarbeitung zur Vertragserfüllung, Werbung, Kundenservice, Analyse und Versand.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO.
5. Dauer der Datenspeicherung
Vertragsdaten bis zu 10 Jahre (steuerrechtlich), sonstige Daten bis zum Widerruf oder Anfrage auf Löschung.
6. Weitergabe an Dritte
Datenweitergabe an: Zahlungsdienstleister (PayPal, Klarna, Stripe, Shopify Payments, etc.), Versanddienstleister (DHL, DPD, Packstack sowie ggf. weitere Fulfillment- und Logistikpartner, soweit zur Vertragserfüllung erforderlich), E-Mail-Marketing-Tool (Klaviyo), Bewertungsdienste (judge.me, Trustpilot, Google), Shopify (Plattform).
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO.
7. Hosting und Plattform
Hosting bei goneo Internet GmbH.
Plattform: Shopify Inc. mit Sitz in Kanada.
Übermittlungen erfolgen gem. Art. 46 DSGVO mit Standardvertragsklauseln.
8. Zahlungsabwicklung
Über PayPal, Klarna, Stripe, SOFORT, Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay.
Zweck: sichere Zahlungsabwicklung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. E-Mail-Marketing (Klaviyo & Shopify)
Versand von Newslettern und Transaktionsmails über Klaviyo sowie ggf. über Shopify-eigene Tools. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Shopify erfasst im Rahmen des Newsletter-Dienstes die IP-Adresse und den Zeitpunkt der Anmeldung zur Nachweispflicht gemäß DSGVO. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns möglich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10. Bewertungserinnerung
Nach einem Kauf erhalten Sie ggf. eine Einladung zur Bewertung über judge.me, Trustpilot oder Google.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
11. Analyse-Tools und Tracking
Verwendung von Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, YouTube Analytics.
Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
12. Verwendung von Google Fonts
Eingebunden lokal oder nach Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
13. Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf.
Kontaktaufnahme über Kontaktformular oder schriftlich.
14. Speicherdauer
Bis zum Wegfall des Zwecks oder bis zur Löschanfrage.
Löschung jederzeit per Kontaktformular möglich.
15. Social Media-Links und Plugins
Facebook, Instagram, YouTube – nur bei aktiver Nutzung (z. B. Klick).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
16. Remarketing & Retargeting
Facebook Custom Audiences, Lookalike Audiences, Google Ads Remarketing.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
17. App-Tracking (falls App vorhanden)
Firebase Analytics, Apple Store Analytics – erfolgt mit Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
18. Newsletter-Tracking
Web-Beacons und Tracking-Pixel zur Analyse des Nutzerverhaltens.
Widerspruch jederzeit möglich.
19. WhatsApp-Kommunikation
Kommunikation über WhatsApp via Charles GmbH.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
20. Loyalty Programm
Verwaltung über LoyaltyLion.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
21. Google Tag Manager
Dient der Verwaltung von Tracking-Tags.
Speichert selbst keine personenbezogenen Daten.
22. Datensicherheit
SSL-Verschlüsselung, Zugriffsschutz, technische & organisatorische Maßnahmen.
23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version ist unter www.nagelzange.de jederzeit einsehbar.
24. Cookie-Einwilligungsmanagement
Unsere Website nutzt ein Consent-Management-Tool, das beim ersten Besuch eine Einwilligung in die Verwendung von Cookies und Trackingtechnologien abfragt. Dabei haben Sie die Möglichkeit, einzelnen Kategorien (z. B. Marketing, Analyse) zuzustimmen oder diese abzulehnen. Die Einwilligung wird gemäß Art. 7 DSGVO protokolliert. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den „Cookie-Einstellungen“-Link in der Fußzeile widerrufen oder anpassen.